Consumidor e trabalhador, sempre do mesmo lado
Concentro minha atuação em duas áreas para conhecer a fundo os problemas mais comuns e as estratégias de cada uma.
Quando a empresa não cumpre o que deveria
O Código de Defesa do Consumidor reconhece que o consumidor é a parte mais vulnerável da relação. Atuo para que essa proteção saia do papel.
Planos de saúde
Negativa de cobertura de tratamentos, exames, home care e insumos, reajustes abusivos e cancelamentos.
Bancos e cartões
Descontos e tarifas não contratados, empréstimos não reconhecidos, fraudes e problemas com contratos.
Cobranças e negativação
Cobrança de valores que não são devidos e inclusão indevida do nome em cadastros de inadimplentes.
Compras e serviços
Produtos com defeito, atrasos na entrega, compras on-line e serviços mal prestados.
Telefonia e internet
Cobranças indevidas, serviços interrompidos e dificuldade de cancelamento.
Redes sociais e meios digitais
Contas bloqueadas ou invadidas e problemas com plataformas digitais.
Atuação exclusivamente ao lado do trabalhador
Se você foi desligado sem receber corretamente, trabalhou além da jornada sem a devida compensação ou nunca teve a carteira assinada, vale a pena conversar.
Verbas rescisórias
Saldo de salário, férias, 13º, aviso prévio, FGTS e multa não pagos na saída.
Jornada e horas extras
Horas extras, intervalos não concedidos e trabalho em domingos e feriados.
Vínculo de emprego
Reconhecimento do vínculo para quem trabalhou sem registro em carteira.
Tem um problema com uma empresa ou com o seu antigo empregador?
Conte o que aconteceu. Eu analiso e explico com clareza quais são os caminhos possíveis.